黑猫投诉可以追回碧兰公司承诺的退款吗

来源：葵兜健康网

不一定。黑猫投诉平台是新浪旗下消费者服务平台，消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题，依靠海量的企业库及极具影响力的各领域专家，消费者的诉求可以得到快速的反馈和专业的指导。但是不能保证一定能投诉成功。要想投诉成功，关键要提供合理合法的证据，即使在该平台上不行，也可选择消费者12315热线。

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